Ю., Еремин - Управление персоналом. Управление персоналом

Тахир Юсупович Базаров

Доктор психологических наук, профессор МГУ им. Ломоносова и Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики», Научный руководитель Института практической психологии НИУ «Высшая школа экономики», заместитель руководителя филиала МГУ в Ташкенте (с момента его основания в 2006 г.)

Двукратный победитель конкурса «Золотая психея» : в номинации «Личность года в психологической практике» (2005, за популяризацию практической психологии благодаря психологическому сопровождению ТВ проекта «Фабрика звезд») и в номинации «Проект года в психологическом образовании» (2015, как автор учебника «Психология управления персоналом»).

За годы своей деятельности Тахир Юсупович Базаров проработал в нескольких консультационно-образовательных учреждениях, в Роскадрах при Правительстве РФ.

В МГУ им. М.В.Ломоносова на кафедре социальной психологии факультета психологии Тахир Бзаров ведет несколько курсов: «Психология менеджмента», «Психология управления персоналом», «Социальная психология переговоров»; а также спецпрактикумы: «Ассессмент центр», «Ролевой репертуар психолога-переговорщика».

В 1996 году создал кафедру управления персоналом Института повышения квалификации Государственной службы РАГС при Президенте РФ.

С 2003 года является Заместителем главного редактора «Российского психологического журнала».

С 2006 – по настоящее время – кафедра организационной психологии НИУ-Высшая школа экономики:

  • Курс Лидерство и построение команды в бизнесе (Магистратура)
  • Психология управления персоналом (Бакалавриат)

С 2007- по настоящее время – Научный руководитель Института практической психологии НИУ ВШЭ. Подготовил 11 кандидатов и 2 докторов психологических наук.

Лекция «Вызовы современного лидерства»

О лидерстве милом замолвите слово

Темы лекции:

Лидер в современных условиях: динамическая локализация субъектности?

Как принять лидерство Другого: распределенное лидерство — это миф?

Лидерство будущего: индивидуальный, коллективный или сетевой феномен?

«Тема лидерства – это «тема-фантом». Она всегда актуальна и всегда разная. Тема, которая одновременно, очень понятная для всех и, при этом, вызывает наибольшее количество вопросов. Это связано с тем, что нет ни четких определений, ни единого, согласованного инструментария. А феномен существует. Как иллюстрация, мне приходит такой образ: говоря про фантом, я имею в виду фантомные боли, которые возникают после ампутации конечностей. Иногда лидерство выглядит именно так: когда физически объекта не существует, но присутствие его отчётливо ощущается; на месте пустоты что-то точно должно быть, и, если бы это «что-то» было на самом деле, мы могли бы делать больше и лучше.

В этом смысле, лидерство — удивительная вещь. Я бы попробовал определить его как путь к бессмертию, свойственный любому живому существу. Не важно, осознает оно это или нет, но в каждом живом есть эта потребность. Если не самому быть бессмертными, то сделать все, чтобы существовало какое-то продолжение, через которое можно было бы воспринимать себя как еще существующее. И хотя тебя уже нет, но остался некий фантом, образ тебя самого. Всегда будут люди, которые стремятся к успеху, к вершине; всегда будут люди, которые пытаются быть первыми. Поэтому эта тема будет всегда актуальная и «вечно зеленая».

Т.Ю.Базаров

Чтобы посмотреть видео необходимо получить доступ.

Базаров Тахир Юсупович, Москва

Доктор психологических наук, профессор.

Профессор кафедры социальной психологии факультета психологии Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова. Заместитель руководителя филиала МГУ имени М.В. Ломоносова в г. Ташкенте (с 2006). Преподаватель Высшей школы управления и инноваций МГУ. Научный руководитель Института практической психологии Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (с 2007).

Член Президиума и Президенсткого совета Российского психологического общества.

Заместитель главного редактора «Российского психологического журнала», член международного редакционного совета журнала «Вестник МГУ. Серия 14. Психология», член редколлегии «Психология. Журнал Высшей школы экономики», «Организационная психология. Электронный журнал».

Окончил факультет психологии МГУ им. М.В. Ломоносова (1977), аспирантуру по кафедре социальной психологии (1980).

Кандидатская диссертация на тему «Социально-психологическая ориентировка непосредственного руководителя трудового коллектива» (1981).
Докторская диссертация на тему «Социально-психологические методы и технологии управления персоналом организации» (1999).

Служил в системе Академии МВД на научных и педагогических должностях (до 1990). Затем работал в ряде консультационно-образовательных учреждений и в аппарате Правительства РФ. С 1994 г. – доцент, а с 2000 г. – профессор кафедры социальной психологии. Заместитель декана (2000-2005). Член Ученого Совета МГУ (2002 - 2012).

Вице-президент, исполнительный директор Российского психологического общества (1994–2012).

Победитель по итогам 2004 года в номинации «Личность года в психологической практике».

Педагогическая деятельность: на факультете психологии МГУ Т.Ю.Базаров читает курс «Психология менеджмента», спецкурсы «Социальная психология управления», «Психология управления персоналом», «Психология переговоров», ведёт учебную программу профессиональной переподготовки «Управление персоналом», а также спецпрактикумы «Технология центров оценки персонала» и «Ролевой репертуар психолога-переговорщика». Им подготовлено 11 кандидатов и 1 доктор психологических наук.

Научно-практическая деятельность (реализованные проекты). Консультационно-исследовательские проекты (более 70), в т.ч.:

  • организация и проведение Всероссийского конкурса на замещение должности руководителя шахты «Воргашорская» (1993),
  • аттестация представителей Президента РФ (1993),
  • отбор персонала для работы в центральном аппарате Госкомимущества РФ (1995–1998),
  • кадровый аудит АКБ «Автовазбанк-Москва» (1997),
  • разработка программы развития компании «Jet infosystems» (1998),
  • консультационная поддержка команды Временного арбитражного управляющего ОАО «АБ «ИНКОМБАНК» (1999),
  • организация кадрового конкурса в Приволжском федеральном округе РФ (2000–2002),
  • организация Всероссийского конкурса «Антикризисный управляющий - 2000» (2000),
  • психологическое сопровождение «Фабрики звезд - 5» (2004),
  • психологическая поддержка ФК «Зенит» (2006),
  • проект «Управление талантами» (Томская область, 2006–2008),
  • проект «Кадровый потенциал администрации Белгородской области» (2007–2008),
  • консультационно-развивающий проект «Секретный код человеческого капитала» для ОАО Вымпелком (2008),
  • развитие командного лидерства для компании «СПЛАТ» (2012).

Область научных интересов: психология управления и лидерства, развитие организаций, феномен организационного доверия, кооперативные и конкурентные стратегии групповой активности, формирование управленческих команд, подготовка и сопровождение организационных изменений, оценка и отбор управленческого персонала, социально-психологический тренинг, деловые игры, управление персоналом в условиях кризиса, методическое обеспечение обучения взрослых, ролевой репертуар психолога-переговорщика.

Опубликовано более 100 работ. Среди них – учебные пособия «Технология центров оценки для государственных служащих» (1995), «Управление персоналом развивающейся организации» (1996), «Социально-психологические методы и технологии управления персоналом организации» (2000), «Управление персоналом» (2002, 2007), «Психологические грани изменяющейся организации» (2007), «Управление персоналом. Практикум» (2009), «Технология центров оценки персонала: процессы и результаты» (2011). В соавторстве им опубликованы учебные и учебно-методические пособия «Методы эффективного обучения взрослых» (1998, 2001), «Психологическая диагностика в управлении персоналом» (1999), «Психологические аспекты управления персоналом в системе государственной службы» (2002). Под его руководством подготовлен и издан учебник для студентов вузов страны «Управление персоналом» (1998, 2001). Под его научной редакцией издано учебное пособие для вузов «Управление человеческими ресурсами» (2003) и учебник для вузов «Введение в социальную психологию. Европейский подход / М.Хьюстон, В. Штрёбе (2004).

Родился 7 мая 1955 в Москве. Окончил факультет психологии МГУ имени М.В.Ломоносова (1977), аспирантуру по кафедре социальной психологии (1980). Служил в системе Академии МВД на научных и педагогических должностях (до 1990). Затем работал в ряде консультационно-образовательных учреждений и в аппарате Правительства РФ. С 1994 г. – доцент, а с 2000 г. – профессор . Заместитель декана (2000-2005). Член Учёного Совета МГУ (2002 - 2012). Вице-президент и исполнительный директор Российского психологического общества (1994 - 2012). Заместитель руководителя (с 2006).

Является членом Президиума, Председателем Экспертного совета Российского психологического общества, членом редколлегии «Российского психологического журнала», журналов « », «Психология. Журнал Высшей школы экономики», «Организационная психология. Электронный журнал», научным руководителем Института практической психологии ГУ-ВШЭ (с 2007).

Должность, степень, звание

Доктор психологических наук, профессор.

Темы собственных диссертационных работ

  • Кандидатская диссертация на тему «Социально-психологическая ориентировка непосредственного руководителя трудового коллектива» (1981).
  • Докторская диссертация на тему «Социально-психологические методы и технологии управления персоналом организации» (1999).

Педагогическая деятельность

На факультете психологии МГУ Т.Ю.Базаров читает курс «Психология менеджмента», спецкурсы «Социальная психология управления», «Психология управления персоналом», «Социальная психология переговоров», а также ведет спецпрактикумы «Технология центров оценки персонала» и «Ролевой репертуар психолога-переговорщика». Им подготовлено 11 кандидатов и 2 доктора психологических наук.

Научно-практическая деятельность (реализованные проекты)

Консультационно-исследовательские проекты (более 70), в т.ч.: Организация и проведение Всероссийского конкурса на замещение должности руководителя шахты «Воргашорская» (1993), Аттестация представителей Президента РФ (1993), Отбор персонала для работы в центральном аппарате Госкомимущества РФ (1995-1998), Кадровый аудит АКБ "Автовазбанк-Москва" (1997). Разработка программы развития компании «Jet infosystems» (1998). Консультационная поддержка команды Временного арбитражного управляющего ОАО «АБ «ИНКОМБАНК» (1999). Организация кадрового конкурса в Приволжском федеральном округе РФ (2000-2002). Организация Всероссийского конкурса «Антикризисный управляющий-2000» (2000), Психологическое сопровождение «Фабрики звезд – 5» (2004), Психологическая поддержка ФК «Зенит» (2006), проект «Управление талантами» (Томская область, 2006-2008), проект «Кадровый потенциал администрации Белгородской области», (2007-2008), консультационно-развивающий проект «Секретный код человеческого капитала» для ОАО Вымпелком (2008), развитие командного лидерства для компании «СПЛАТ» (2012).

Темы в рамках дипломных и курсовых работ

Область научных интересов: психология управления и лидерства, развитие организаций, феномен организационного доверия, кооперативные и конкурентные стратегии групповой активности, формирование управленческих команд, подготовка и сопровождение организационных изменений, оценка и отбор управленческого персонала, социально-психологический тренинг, деловые игры, управление персоналом в условиях кризиса, методическое обеспечение обучения взрослых, ролевой репертуар психолога-переговорщика.

Основные публикации

Опубликовано более 100 работ. Среди них – учебные пособия «Технология центров оценки для государственных служащих» (1995), «Управление персоналом развивающейся организации» (1996), «Социально-психологические методы и технологии управления персоналом организации» (2000), «Управление персоналом» (2002, 2007), «Психологические грани изменяющейся организации» (2007), «Управление персоналом. Практикум» (2009), «Технология центров оценки персонала: процессы и результаты» (2011, 2016), «Психология управления персоналом. Теория и практика» (2014), «Психология управления персоналом. Учебник и практикум для академического бакалавриата» (2016). В соавторстве им опубликованы учебные и учебно-методические пособия «Методы эффективного обучения взрослых» (1998, 2001), «Психологическая диагностика в управлении персоналом» (1999), «Психологические аспекты управления персоналом в системе государственной службы» (2002). Под его руководством подготовлен и издан учебник для студентов ВУЗов страны «Управление персоналом» (1998, 2001). Под его научной редакцией издано учебное пособие для ВУЗов «Управление человеческими ресурсами» (2003), учебник для ВУЗов «Введение в социальную психологию. Европейский подход / М.Хьюстон, В. Штрёбе (2004), «Практический опыт арбитражного управления в России: Сборник реальных ситуаций» (2002), Практикум “Эффективный менеджмент” (2015).

Темы диссертационных и дипломных работ, защищенных под научным руководством и консультированием Т.Ю.Базарова

Докторская диссертация

  1. Аксеновская Людмила Николаевна. (2008).
  2. Овсяник Ольга Александровна (2013).

Кандидатские диссертации

  1. Овсяник Ольга Александровна. Социально-психологические аспекты профессионализма социального работника (1999).
  2. Мякушкин Дмитрий Евгеньевич. Социально-психологические аспекты комплексной оценки персонала организации (1999).
  3. Журавлев Алексей Вячеславович. Восприятие корпоративных целей как фактор организационных изменений (2002).
  4. Аксенова Елена Анатольевна. Кадровый конкурс как фактор организационного развития (2002).
  5. Чистякова Екатерина Вячеславовна. Социально-психологические детерминанты эффективности управления кризисной организацией (2003).
  6. Кирсанов Михаил Владимирович. Лидерский потенциал антикризисных управляющих (2003).
  7. Крымчанинова Марина Владимировна. Образ организации как фактор воздействия на корпоративную культуру (2003).
  8. Кузьмина Мария Юрьевна. Социально-психологические факторы управленческой идентичности руководителя (2004).
  9. Бакай Юлия Борисовна. Прогнозирование развития организации на основе анализа межгрупповых взаимоотношений между основными подразделениями (2007).
  10. Вайнер Анна Владимировна. (2008).
  11. Сычева Мария Павловна. (2011).

Магистерские диссертации

  1. Аверин Д. А. Индивидуальные цели как фактор группового целеполагания (2007).
  2. Марушкевич С.А. Метафорический концепт-анализ как способ идентификации управленческих ролей руководителя (2010).
  3. Орлова А.А. Временная перспектива и развитие лидерских качеств руководителя (2010).
  4. Каримов Д.М. Методы развития ключевых компетенций переговорщика в тренинге переговоров (2012).

Дипломные работы (с 2005 г.)

  1. Корнеева И.В. Особенности корпоративной культуры и представления сотрудников о лояльности к организации (2005).
  2. Вайнер А.В. Индивидуальная готовность к риску руководителей и эффективность группового решения творческих задач (2005).
  3. Красновид Ю. Организационная культура и управленческая идентичность руководителей (2005)
  4. Чарыкова О.С. Особенности лидерского поведения руководителей при решении разного типа управленческих задач (2005).
  5. Куришко М.Б. Компоненты эмоциональной компетентности личности и эффективность лидерства (2006).
  6. Нелидова И.С. Эмоциональная компетентность лидера и эффективность группы (2006).
  7. Чесунова Л. Профессиональная социализация как фактор адаптации личности в коллективах различного типа (2006).
  8. Конина И.А. Зависимость ролевой структуры группы от типа совместной деятельности (2006).
  9. Харитонова А.А. Управленческая идентичность режиссеров в условиях совместно-творческой деятельности (2006).
  10. Козлова М. П. Авторитаризм личности как условие совместного творчества (2006).Победитель конкурса РАО ЕС «Новая генерация».
  11. Рязанцева А.В. Представление о лояльности персонала в органической и партиципативной организационной культурах (2007).
  12. Шишкина Н.С. Особенности феномена недоверия в условиях совместно-творческой деятельности (2007).Победитель Открытого российского конкурса на лучшую научную работу студентов-2007 по разделу «Психологические науки»
  13. Ламанова О.И. Социально-психологический тренинг как средство формирования стратегий поведения в межличностных конфликтах в организации (2008).
  14. Ватлин А. А. Мечта как фактор успешности управленческой деятельности (2008).
  15. Шевченко Ю.С. Стратегии кооперативного поведения в конкурентной среде (2009).
  16. Овчаренко Т.А. Тренинг как способ формирования стратегий поведения системе организация-клиент (2009).
  17. Овчинникова Е.С. Совместная игровая деятельность как способ подготовки организационных изменений (2009).
  18. Фелисеева Н.Б. Факторы выбора стратегии кооперации и конкуренции в деловом взаимодействии (2010).
  19. Шаринова Н.В. Влияние уверенности в себе участников переговоров на их эффективность (2010).
  20. Бородина А.В. Особенности применения медиативных техник при увольнении сотрудников (2010).
  21. Туманян Д. Г. Влияние дефицита времени на решение творческих задач в группе (2010).
  22. Чиннова А.С. Эмоциональные факторы снижения эффективности медиации (2011).
  23. Абдульманова З.Р. Невербальные проявления неискренности (2011).
  24. Четверикова Е.М. Групповые факторы лояльности персонала организации (2011).
  25. Борисова А.И. Феномен «доверия к себе» медиатора и эффективность переговорного процесса (2012).
  26. Лукасевич М.Ю. Связь личностных особенностей фасилитатора с эффективностью его профессиональной деятельности (2012).
  27. Мирзалиева Д. Влияние макиавеллизма на эффективность руководства (2012).
  28. Вашурина Е.Д. Особенности выдвижения в позицию лидера в условиях неопределенности (2013).
  29. Кретлова А.Б. Взаимосвязь временной идентичности и стиля лидерства в малой группе (2013).
  30. Круглова К.А. Идентичность и особенности самопрезентации личности в виртуальных сетях (2013).
  31. Купрюшина М.А. Феномен распределенного лидерства в ситуации совместного творчества в малой группе (2013).
  32. Майборода В.А. Взаимосвязь коммуникативных стратегий и управленческой идентичности руководителя (2013).
  33. Ходжаева Г.С. Неуверенность в собственных силах как фактор допинг-риска (2013).
  34. Зайцев И.Д. Психологические особенности передачи власти в российских компаниях (2014).
  35. Ташметова А.К. Эмоциональный интеллект как фактор освоения профессионально-управленческих ролей (2014).
  36. Пашкова Н. И. Специфика представлений о конкуренции у людей, родившихся в 1960-х и 1980-х годах (2014).
  37. Письменник Н.А. Эмоциональные проявления участников групповой дискуссии в виртуальной коммуникации (2014).
  38. Комарова Ю.В. Эмоциональный интеллект как фактор организационного лидерства (2015).
  39. Джалилов Ф.У. Стиль юмора, предпочитаемый медиатором, и успешность переговоров (2015).
  40. Мамедбекова А.Ф. Влияние эмоциональной компетентности на решение творческих задач в группе (2015).
  41. Махмудова (Юнусова) Д.А. Влияние эмоционального интеллекта на доверительность в межличностных отношениях (2015).
  42. Азимова Н.Т. Влияние сотрудничества на представление о доверии в условиях конкурентного взаимодействия в малой группе (2015).
  43. Хакимова (Ядгарова) А.И. Влияние авторитаризма личности на успешность переговоров (2015).
  44. Веренова Э.Ю Влияние различных компонентов эмоционального интеллекта на эффективность переговорного процесса (2015).
  45. Коровацкая А.О. Анализ индивидуальных стилей реагирования на манипуляции в переговорах (2015).

Описание : На основе отечественного и зарубежного опыта предлагаются эффективные подходы к работе с персоналом в современных условиях (командный менеджмент, контрактация ответственности, антикризисное управление). Рассматриваются основы организации управления, концепции управления персоналом, стратегии управления персоналом, технологии и методы управления персоналом. Проблемы управления персоналом рассматриваются с учетом специфики организационной культуры, фаз жизни организации.

Второе издание (1-е изд. - ЮНИТИ, 1998) дополнено конфликтологическими основами кадрового менеджмента и корпоративным PR.

===================================================== =======

ЧАСТЬ I КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ КАК ПРОФЕССИЯ

Глава 1. Генезис профессиональной культуры кадрового менеджмента

1.1. Три профессиональные революции и миссия менеджера по персоналу

1.2. Эволюция форм совместной деятельности и становление кадрового менеджмента

1.3. Основные типы профессиональной культуры кадрового менеджмента

Глава 2. Эволюция кадрового менеджмента

2.1. Модели и особенности кадрового менеджмента

2.2. Кадровый менеджмент: вызовы XXI в.

Глава 3. Профессиональный профиль менеджера по персоналу: этическое измерение

3.1. Основные профессиональные роли менеджера по персоналу

3.2. Этика деловых отношений в работе менеджера по персоналу

Глава 4. Деловая этика — архитектоника кадрового менеджмента

4.1. Корпоративный этический кодекс

4.2. Неформальные уровни моральной регуляции поведения работников

ЧАСТЬ II ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ КОНТЕКСТ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Глава 5. Организация как феномен

5.1. Организация как «имплицитная» модель

5.2. Элементы внутренней среды организации

Глава 6. Жизненные стадии и циклы организации

6.1. Жизненный цикл организации

6.2. Стадии и циклы развития

ЧАСТЬ III КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Глава 7. Основные подходы к управлению персоналом

7.1. Экономический подход

7.2. Органический подход

7.3. Гуманистический подход

7.4. Организационные культуры как объект управленческой деятельности

Глава 8. Концепция «человеческого капитала»

8.1. Теория человеческого капитала

8.2. Концепция «Анализ человеческих ресурсов»

8.3. Модели измерения индивидуальной стоимости работника

ЧАСТЬ IV СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Глава 9. Кадровая политика

9.1. Типы кадровой политики

9.2. Этапы проектирования кадровой политики

9.3. Кадровые мероприятия и кадровая стратегия

9.4. Условия разработки кадровой политики

Глава 10. Кадровый менеджмент на разных стадиях развития организации

10.1. Исторический экскурс в конфликтологию

10.2. Стадия интенсивного роста

10.3. Стадия стабилизации

10.4. Стадия спада (ситуация кризиса)

ЧАСТЬ V МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Глава 11. Методы формирования кадрового состава

11.1. Исторический экскурс в конфликтологию

11.2. Планирование потребности в персонале

11.3. Анализ кадровой ситуации в регионе

11.4. Анализ деятельности. Должностные инструкции

11.5. Привлечение кандидатов на работу в организацию

11.6. Оценка кандидатов при приеме на работу

11.7. Адаптация персонала

Глава 12. Методы поддержания работоспособности персонала

12.1. Повышение производительности и нормирование труда

12.2. Оценка рабочих мест

12.3. Обеспечение качества труда

12.4. Оценка труда: уровни, подходы, методы

12.5. Аттестация персонала

12.6. Формирование кадрового резерва

12.7. Планирование карьеры

12.7. Разработка программ стимулирования труда

Глава 13. Методы реформирования организации

13.1. Процессы реорганизации

13.2. Организационно-кадровый аудит

13.3. Недирективные методы сокращения персонала

ЧАСТЬ VI ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ОРГАНИЗАЦИИ

Глава 14. Кадровое консультирование

14.1. Концепция кадрового консультирования как средства развития организации

14.2. Инструментарий кадрового консультанта

Глава 15. Центр оценки как технология кадровой работы

15.1. Подготовка программы центра оценки

15.2. Реализация программы центра оценки

Глава 16. Конкурс как технология привлечения персонала

16.1. Организация и проведение конкурса

16.2. Этапы конкурса

Глава 17. Внутрифирменное обучение как технология развития кадрового потенциала организации

17.1. Внутрифирменное обучение как процесс непрерывного образования и его особенности

17.2. Требования к кадровому обеспечению учебных программ и особенности обучаемых

Глава 18. Командообразование как технология формирования управленческого потенциала организации

18.1. Команда как организационная форма коллективного управления

18.2. Этапы командообразования и методы формирования команд

Глава 19. Кадровая психодиагностика

19.1. Кадровая психодиагностика: этапы и методологические основы теста

19.2.Требования к психодиагностическим методикам

19.3. Требования, предъявляемые к кадровому психодиагносту

ЧАСТЬ VII КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Глава 20. Конфликт как инструмент развития

20.1. Исторический экскурс в конфликтологию

20.2. Что же такое конфликт?

20.3. Формально-логические модели конфликтов

20.4. Основные понятия

20.5. Как быть с деструктивностью?

20.6. Когда начинается конфликт?

20.7. Что делать с конфликтом?

Глава 21. Конфликт в организации

21.1. Конфликтность организационной структуры

21.2. Межгрупповые конфликты

21.3. Межличностные конфликты

ЧАСТЬ VIII КОРПОРАТИВНЫЙ PR

Глава 22. PR — управление коммуникацией в конфликте: (методологические основы)

22.1. PR: проблема определения в мире заблуждений

22.2. PR, пропаганда и математические обоснования

22.3. PR и маркетинг: эволюция развития конфликта между потребителем и производителем

Глава 23. PR-менеджмент: технологические основы

23.1. PR: технологичная работа по формированию адекватного имиджа

23.2. PR: и проект

Словарь понятий

Литература

Размер архива 3,14 МВ

Доктор психологических наук, профессор Московского государственного университета имени М. В. Ломоносова, заместитель руководителя филиала МГУ в Ташкенте (с момента его основания в 2006 г.), входил в состав учёного совета МГУ (2002—2012). С 2007 года осуществляет научное руководство Институтом практической психологии при Высшей школе экономики. Является членом президиума Российского психологического общества, в 1994—2012 гг. был его вице-президентом и исполнительным директором.

Телефон: +7 495 937-02-99
E-Mail: [email protected]
Должность: Преподаватель кафедры
Программы:
- DBA

Образование:
МГУ им. М.В. Ломоносова, психолог-педагог

Данные о повышении квалификации:
2000г. - доктор психологических наук,
2002г. - профессор социальной психологии

Читает курс лекций:
Курсы: " Психология менеджмента", "Лидерство и построение команд в бизнесе"
Спецкурсы: "Психология управления персоналом", "Социально-психологические основы переговоров"
Спецпрактикумы: "Управленческое мышление", "Оценка управленческого персонала", "Ассессмент центр", "Ролевой репертуар психолога-переговорщика".

Реализованные проекты:
Консультационно-исследовательские проекты (более 70), в т.ч.: Организация и проведение Всероссийского конкурса на замещение должности руководителя шахты «Воргашорская» (1993), Аттестация представителей Президента РФ (1993), Отбор персонала для работы в центральном аппарате Госкомимущества РФ (1995-1998), Кадровый аудит АКБ "Автовазбанк-Москва" (1997). Разработка программы развития компании «Jet infosystems» (1998). Консультационная поддержка команды Временного арбитражного управляющего ОАО «АБ «ИНКОМБАНК» (1999). Организация кадрового конкурса в Приволжском федеральном округе РФ (2000-2002). Организация Всероссийского конкурса «Антикризисный управляющий-2000» (2000), Психологическое сопровождение «Фабрики звезд - 5» (2004), Психологическая поддержка ФК «Зенит» (2006), проект «Управление талантами» (Томская область, 2006-2008), проект «Кадровый потенциал администрации Белгородской области», (2007-2008), консультационно-развивающий проект «Секретный код человеческого капитала» для ОАО Вымпелком (2008), развитие командного лидерства для компании «СПЛАТ» (2012)

Область научных интересов:
Психология управления и лидерства, развитие организаций, феномен организационного доверия, кооперативные и конкурентные стратегии групповой активности, формирование управленческих команд, подготовка и сопровождение организационных изменений, оценка и отбор управленческого персонала, социально-психологический тренинг, деловые игры, управление персоналом в условиях кризиса, методическое обеспечение обучения взрослых, ролевой репертуар психолога-переговорщика.

Дополнительные сведения:
Победитель Национального психологического конкурса «Золотая психея» в номинации «Личность года в психологической практике» (2005 г.).
Подготовил 10 кандидатов и 1 доктора психологических наук.

Стаж работы по специальности: с 1979 г.



Copyright © 2024 Школа и образование.